• 小型發廊怎么經營,發廊經營之道

    2016-10-04 15:02:44||

      一、賺錢的美發店都有一個"靈魂人物"

      在復雜、激烈的市場環境,要求美發店必須有一個核心人物,也就是賺錢的美發店都有一個"靈魂人物"。 經營美發店必須具備特定的"商業感覺",也就是理解特定美發店的目標顧客、準備適銷對路的產品、制定合適的價格政策、采取有效的促銷措施,這些依賴于特定的"靈魂人物"。盡管一些營銷理論與技巧可以提供一定的幫助,但更大程度上依賴個人的直覺和經驗。

      同時美發店生意每天人來人往,千頭萬緒,各種瑣事如果不及時處理,都可能影響美發店的經營業績,甚至影響美發店的生存,也必須有人及時決策與處理,美發店生意做的可是"人"的生意。 因此,賺錢的美發店必須有一個"靈魂人物",及時、正確的打點美發店生意。這個人或許是老板;也可能是美發店店長,甚至是特定的員工??傊?,肯定要有這樣一個人存在,當然最好是老板了。

      二、以顧客為出發點

      做生意要以顧客的眼光為出發點,才能讓他買到他所需要的東西。顧客的價值觀念,不見得跟發型師相同,何況顧客還分男女老幼。發型師應該設法去了解顧客的需要,然后去滿足他。經營美發店,必須把自己當作顧客,這樣才能設法去了解顧客的需要。

      三、追求成長

      做生意如果不追求成長,或不向更高的目標挑戰的話,就只能不進則退。業務的成長,通常都是以營業額來衡量。要想擴大營業額,就必須加強有關的一切活動,例如資金的籌集、現場銷售等。 只有想把生意做好做大的美發店,才會有足夠的動力提高美發店的經營水準,才能應對同行的競爭以及市場的挑戰。美發店生意永遠沒有盡頭。

      四、確保合理的利潤

      做生意,必須獲得合理的利潤。大家都知道賠本的生意不能做,美發店生意還更進一步,沒有合理利潤的生意也不能做。所謂合理利潤是指除了賺錢之外,還必須賺到一定水平的利潤。

      五、創新才有前途

      只有努力創新的美發店,才會有前途。墨守成規或一味模仿他人,到最后一定會失敗。任何美發店,都必須表現出自己的特色,才能創造出附加價值,也才能不斷增加顧客。做生意總會遭遇到困難和挫折,這就要靠老板去突破了,一定要拿出魄力和決斷力,在創新方面去尋求機會。美發店生意通常都是"扎堆"的生意,競爭對手或許就在隔壁,沒有創新是不可能形成自己的競爭優勢的。在香港,如果一家美發店更換招牌,不出三天,整條街的招牌都會更換一遍,可見美發店生意創新的壓力有多大。

      六、傾聽顧客的意見

      前面提到,必須了解顧客的需要。最好的辦法當然是傾聽顧客的意見了。經營事業,集思廣益,然后才去做該做的事,才能無往不利。如果只顧推銷產品,而聽不進顧客的意見,就不會受到大眾歡迎。在經營過程中,以謙虛的態度,去傾聽顧客的看法,只要持之以恒,生意必定會日益興隆。

      七、發揮特色

      現代市場是個性化的市場。市場上都是說洗剪吹,打的都是價格戰,要想顧客上門,非得有一些特點不可。 美發店的特色,當然要配合顧客的需要。至于如何去發揮,則要個別考慮。除了要注意店址和開店條件,還要考慮該地區的收入水平、文化水平等等。 其實,特色并不限于服務。其他如符合定位的裝修,誠懇的員工,只要發揮其中一兩項特點,就足以吸引顧客上門了。

      八、掌握良機

      生意的成功關鍵在于能否掌握良機。 平時就要選擇適當的時機,進行顧客消費調查。所有的美發店生意都有周期,淡季旺季的經營業績相差很大。時機就是美發店生意中的"天時";"地利"是美發店的店址;"人和"是顧客的忠誠度以及美發店工作人員的凝聚力。 美發店生意能否維持取決于地利與人和;能否賺錢,尤其是賺大錢完全取決于天時。賺錢的美發店都把握了關鍵的時機。

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